問題クライアントから受け取った成果や体験談を広告・宣伝に使用する際の適切な対応はどれか。
- a本人の同意を得て掲載する
- b実際より誇張して掲載する
- c架空の体験談を作成する
- d本人の許可を得ずに掲載する
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正解：a. 本人の同意を得て掲載する
顧客の声や成果を宣伝に使う場合は、必ず本人の同意を得たうえで事実に即して掲載しなければならない。誇張や捏造は景品表示などの観点でも問題となり、職業倫理にも反する。
体験談を広告に使う際の同意
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