クライアントの個人情報の取り扱い方針

JATI-ATI指導法・コーチング」の練習問題 問5(全38問)。正解と解説つき。フィットネスジム店長熊太郎が作成。4択の演習モードで解きたい方はJATI-ATIのドリルへ。

問題トレーニング指導者の職業倫理として、クライアントの個人情報(健康状態・連絡先など)の取り扱いについて最も適切なのはどれか。

  1. a他のクライアントとの会話の話題として自由に使ってよい
  2. b守秘義務を守り、正当な理由と本人同意なく第三者へ漏らさない
  3. cSNSに実名と成果を許可なく投稿してよい
  4. d指導の宣伝材料として本人の同意なく公開してよい
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正解:b. 守秘義務を守り、正当な理由と本人同意なく第三者へ漏らさない

指導者は職業倫理として守秘義務を負い、業務上知り得たクライアントの個人情報は本人の同意や正当な理由なく第三者に開示してはならない。信頼関係の基盤であり、個人情報保護の観点からも厳守すべき事項である。

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